在电子签名日益普及的今天,docusign作为行业领先的电子签名平台,为企业提供了高效便捷的签署解决方案。在实际业务场景中,经常会出现签署方迟迟不完成签署的情况,这时就需要通过有效的提醒机制来提升签署完成率。本文将详细介绍如何通过Docusign设置个性化的短信催签内容,帮助您提高业务效率。
短信催签的重要性
研究表明,采用短信提醒可以将电子签名的完成率提升30%以上。相比邮件提醒,短信具有更高的打开率和即时性,特别适合时间敏感的重要文件签署。Docusign平台支持自定义短信提醒内容,让企业能够根据自身业务特点设计更有效的催签话术。
Docusign短信催签设置步骤
1. 登录Docusign管理后台,进入"偏好设置"模块
2. 选择"提醒和通知"选项卡
3. 找到"短信提醒"设置区域
4. 点击"编辑"按钮进入短信内容编辑界面
5. 在文本框中输入自定义的催签内容
6. 保存设置并测试效果
个性化短信内容设计技巧
有效的催签短信应该包含以下关键元素:
- 明确说明文件重要性
- 包含截止日期或紧急程度提示
- 提供便捷的签署链接
- 使用亲切友好的语气
- 必要时可添加激励措施
Docusign短信模板示例
"尊敬的[客户姓名],您有一份重要文件待签署:[文件名称]。为确保业务顺利进行,请在[截止日期]前完成签署。点击链接立即签署:[签署链接]。如有疑问请联系[联系人]。感谢您的配合!"
常见问题解答
Q:可以设置自动发送短信提醒吗?
A:是的,Docusign支持设置自动提醒规则,可以根据签署进度自动发送短信提醒。
Q:短信内容支持变量替换吗?
A:支持,Docusign提供多种变量如{signerName}、{documentName}等,可以自动替换为实际内容。
通过Docusign的个性化短信催签功能,企业可以显著提升电子签署的完成效率。合理设置短信内容、把握发送时机、采用人性化话术,都能帮助您更好地完成业务签署流程。建议定期评估短信催签效果,持续优化内容以获得佳效果。